Services d'aide et d'accompagnement à domicile
Où en est votre service avant l'évaluation HAS ?
39 questions sur les 16 critères impératifs et 23 critères clés du référentiel, cotées de 1 à 4 comme le fait l'évaluateur. Résultat immédiat, sans inscription.
Résultat gratuit. Rapport complet : 79 € TVA non applicable
39 fiches critère avec preuves attendues et action corrective, plan daté sur 90 jours. Il s'obtient à la fin du questionnaire, car il est établi à partir de vos réponses.
Questionnaire déjà rempli sur cet appareil : obtenir mon rapport complet
- 15 à 20 minutes39 questions, reprise possible à tout moment
- Résultat gratuitsituation par chapitre, impératifs à risque, trois priorités
- Rien n'est envoyévos réponses restent dans votre navigateur
Fonctionnement
Trois étapes, sans rendez-vous.
Vous répondez
Une question par critère. Pour chacune, vous choisissez le niveau qui décrit le mieux votre pratique réelle, de « rien d'organisé » à « organisé, suivi, réajusté ».
Vous voyez votre situation
Moyenne estimée par chapitre, liste des impératifs qui ne sont pas au niveau attendu, et les trois chantiers à ouvrir en premier.
Vous passez à l'action
Le rapport complet détaille chaque critère : cote estimée, preuves attendues, action corrective, et un plan daté sur 90 jours.
La cotation
La même échelle que l'évaluateur.
Lors de la visite, chaque critère reçoit une cote de 1 à 4. Il n'y a pas de note sur 100. Les critères impératifs comptent à part : dans la lettre publique de A à D, un impératif n'est atteint qu'au plus haut niveau.
Les niveaux de réponse du questionnaire reprennent la grille d'aide à la cotation publiée par la HAS.
- 1Le niveau attendu n'est pas du tout satisfaisant
- 2Le niveau attendu n'est plutôt pas satisfaisant
- 3Le niveau attendu est plutôt satisfaisant
- 4Le niveau attendu est tout à fait satisfaisant
Ce que vous obtenez
Un résultat gratuit, un rapport complet si vous voulez aller plus loin.
Résultat immédiat, gratuit
- ChapitresMoyenne estimée sur 4 et répartition des cotes
- ImpératifsCeux qui ne sont pas au niveau attendu, du plus urgent au moins urgent
- PrioritésLes trois chantiers à ouvrir, avec un premier pas concret
Rapport complet, 79 €
- 39 critèresCote estimée, ce que l'évaluateur regarde, preuves attendues
- ActionsUne action corrective adaptée à votre niveau, critère par critère
- 90 joursUn plan daté en trois temps, à cocher
- AnnexeLes preuves à préparer pour les autres critères du référentiel
Résultat indicatif, établi à partir de vos seules réponses. Il ne remplace pas l'évaluation réalisée par un organisme habilité.
Questions
Avant de commencer
Qui peut répondre ?
La direction, le responsable de secteur ou le référent qualité : la personne qui connaît le mieux les pratiques réelles du service. Répondez sur ce qui se fait vraiment, pas sur ce qui est prévu.
Mes réponses sont-elles envoyées quelque part ?
Non. Elles sont enregistrées uniquement dans votre navigateur, sur cet appareil. Vous pouvez les effacer à tout moment depuis la page de résultat.
Je peux m'arrêter en cours de route ?
Oui. Chaque réponse est sauvegardée aussitôt. En revenant sur la page depuis le même navigateur, vous reprenez à la question où vous vous étiez arrêté.
Et si je ne sais pas répondre ?
Choisissez « Je ne sais pas ». Par prudence, la réponse est comptée comme non démontrée : le jour de la visite, ce qui ne peut pas être montré ne peut pas être valorisé.
Mon service n'est pas un SAAD.
Cette version est conçue pour les services d'aide et d'accompagnement à domicile. D'autres types de structures suivront.